Conversão primária ou secundária: para advs atrair clientes!

Quando você cria uma ação de conversão no Google Ads para a campanha do seu escritório de advocacia, é possível fazer isso de duas formas: primária ou secundária. 

Você já ouviu falar nessa estratégia? Sabe o que é uma conversão primária ou secundária? Quando e como usar cada uma delas?

É preciso muito cuidado, pois a escolha errada dessa ação de conversão pode ter um impacto muito significativo na sua campanha de marketing jurídico. 

Isso afeta tanto positivamente, quando usada da forma correta, quanto negativamente se usada de qualquer jeito e com a escolha errada da ação.

Se você não sabe sobre as ações de conversão primária ou secundária ainda, não deixe de ler este post.

Aqui vamos tratar tudo sobre:

  • O que são conversões primárias e secundárias no Google Ads?
  • O que são Estratégias de Lance?
  • Como o Google sabe o que é uma conversão?
  • Quais são os impactos de uma conversão primária ou secundária?
  • Como usar as conversões primária ou secundária do jeito certo?

Após a leitura deste post, você vai compreender a diferença entre esses dois tipos de conversão e assim otimizar suas campanhas jurídicas, bem como alcançar resultados ainda melhores.

Boa leitura.

O que são conversões primárias e secundárias no Google Ads?

No Google Ads, as conversões são classificadas em duas categorias principais: conversões primárias e conversões secundárias.

Conversões Primárias

As conversões primárias e secundárias são métricas importantes no Google Ads que ajudam os advogados a entender o desempenho de suas campanhas de marketing.

As conversões primárias são as ações que o anunciante considera mais importantes para o sucesso da campanha, como uma inscrição em uma lista de e-mail ou um download de um material. 

As conversões primárias são as principais métricas de desempenho da campanha, pois indicam o sucesso em alcançar o objetivo de negócio do anunciante.

Conversões Secundárias

Por outro lado, as conversões secundárias são outras ações que os usuários podem realizar no site após a conversão primária, como assistir a um vídeo, navegar em outras páginas do site ou preencher um formulário de contato

Embora as conversões secundárias possam não ser tão importantes quanto as conversões primárias, elas ainda fornecem informações valiosas sobre o comportamento dos usuários no site e podem ajudar a otimizar a campanha para melhorar o desempenho geral.

Em resumo: as conversões primárias são as principais métricas de desempenho da campanha, enquanto as conversões secundárias fornecem informações adicionais sobre o comportamento do usuário no site.

Quais são as categorias existentes ao criar uma conversão?

É importante saber que, ao criar uma conversão, o Google Ads oferece várias opções separadas por categorias como: vendas e leads.

Ambas são recursos do Google que permitem você monitorar e medir o sucesso de suas campanhas de marketing jurídico.

Como advogado, você pode utilizar cada uma delas, por isso bora lá se aprofundar mais sobre como fazer isso.

Categoria de vendas

É possível utilizar as categorias de vendas nas conversões primárias e secundárias do Google Ads de várias maneiras para aumentar a eficácia de suas campanhas jurídicas:

Algumas possibilidades incluem:

  1. Definir conversões primárias como solicitações de consulta ou solicitações de agendamento de reuniões

Para um escritório de advocacia, as conversões primárias podem ser definidas como solicitações de consulta ou solicitações de agendamento de reuniões. 

Essas conversões podem ser rastreadas usando o código de conversão do Google Ads e, em seguida, utilizadas para otimizar as campanhas publicitárias e melhorar o ROI.

  1. Usar as conversões secundárias para rastrear outras ações importantes

Além das conversões primárias, você pode usar as conversões secundárias para rastrear outras ações importantes que podem levar a novos clientes. 

Isso pode incluir o preenchimento de formulários de contato, a inscrição em newsletters ou a leitura de artigos relevantes no seu site.

  1. Usar a segmentação de público-alvo para alcançar o público certo

Com as categorias de vendas, é possível usar a segmentação de público-alvo para alcançar pessoas que já demonstraram interesse em tópicos relacionados à advocacia. 

Por exemplo, é possível segmentar pessoas que procuram por serviços jurídicos relacionados a divórcio ou testamentos.

  1. Testar diferentes tipos de anúncios para ver o que funciona melhor

Por fim, as categorias de vendas podem ser usadas para testar diferentes tipos de anúncios para ver o que funciona melhor para a sua audiência. 

Isso pode incluir anúncios que se concentram em diferentes tipos de serviços jurídicos ou que usam diferentes gatilhos emocionais para atrair a atenção do público.

Categoria de leads

Para um advogado que deseja utilizar categorias de leads nas conversões primárias e secundárias do Google Ads, a primeira etapa seria definir quais categorias de leads são relevantes para o seu escritório.

Algumas categorias comuns para um advogado podem incluir “consultas de direito da família”, “consultas de direito imobiliário” ou “consultas de direito trabalhista”, por exemplo. 

Uma vez definidas as categorias de leads relevantes, você pode criar conversões personalizadas no Google Ads para cada categoria. Para criar uma conversão personalizada, siga os seguintes passos:

  • Acesse a conta do Google Ads e clique em “Ferramentas e configurações” no menu superior
  • Selecione “Conversões” na seção “Medição”
  • Clique em “+ Conversão” para criar uma nova conversão personalizada
  • Escolha o tipo de conversão que deseja acompanhar, como “Chamadas telefônicas”, “Formulários de contato” ou “Compras”
  • Configure as configurações de acompanhamento, como a ação que acionará a conversão e as categorias de leads relevantes
  • Copie e cole o código de acompanhamento gerado pelo Google Ads em seu site para começar a rastrear as conversões.

Com isso, você será capaz de monitorar o desempenho de cada categoria de lead em suas campanhas do Google Ads. 

E mais. Também é possível otimizar sua estratégia de lances e orçamento com base nas categorias de leads que geram os melhores resultados para o seu negócio.

O que são Estratégias de Lance?

As estratégias de lance são uma forma de configurar e otimizar lances para seus anúncios no Google Ads. 

Elas são importantes porque permitem que você alcance seus objetivos de publicidade e aproveite ao máximo seu orçamento.

Além disso, essas estratégias podem impactar na escolha da conversão primária ou secundária, pois as diferentes formas de lance são projetadas para ajudar a atingir diferentes objetivos de marketing.

Por exemplo, se o seu objetivo é aumentar o engajamento dos seus clientes com o seu site ou a marca, é possível optar por uma estratégia de lance que priorize a obtenção de conversões secundárias.

Assim,  a conversão secundária seria a escolha certa para medir o sucesso da campanha, pois é um indicador de que os usuários estão se engajando com o site ou a marca.

Enfim, existem diferentes tipos de estratégias de lance disponíveis no Google Ads, cada uma projetada para atender a diferentes objetivos. Aqui estão alguns exemplos:

CPC manual 

Aqui temos a opção mais básica de estratégia de lance, que permite que você defina manualmente o valor máximo que está disposto a pagar por clique em seus anúncios. 

Com essa opção, você tem total controle sobre seus lances, mas precisa ajustá-los manualmente para alcançar seus objetivos.

CPC otimizado

Essa estratégia de lance usa o aprendizado de máquina para ajustar seus lances automaticamente com base nas probabilidades de conversão. 

Essa opção pode ajudar a maximizar o número de conversões que você obtém com o seu orçamento de publicidade.

CPA desejado

O CPA desejado permite que você defina um valor específico que deseja pagar por cada conversão que você recebe. 

Com essa opção, o Google ajusta automaticamente seus lances para ajudá-lo a atingir seu objetivo de custo por conversão.

Metas de retorno do investimento em publicidade (ROAS)

Aqui é permitido que você defina uma meta específica para o retorno do investimento em publicidade que deseja obter. 

Com essa opção, o Google ajusta automaticamente seus lances com base nas probabilidades de conversão e no valor estimado de cada conversão para ajudá-lo a atingir sua meta de ROAS.

Em resumo:

Ao escolher uma estratégia de lance para seu escritório de advocacia no Google Ads, é importante considerar seus objetivos de publicidade e o comportamento do seu público-alvo. 

Uma vez que você tenha escolhido a estratégia de lance certa, é importante monitorar seus resultados e ajustar seus lances conforme necessário para maximizar seus resultados.

Lembre também que as estratégias de lance e as escolhas de conversão primária ou secundária devem ser escolhidas com base nos objetivos do seu escritório. 

O recomendável é monitorar e avaliar continuamente os resultados e fazer ajustes nas estratégias de lance e escolhas de conversão conforme necessário para atingir as metas desejadas.

Como o Google sabe o que é uma conversão?

O Google Ads sabe o que é uma conversão por meio do código de conversão que é adicionado ao site do anunciante.

O código de conversão é um pequeno trecho de código que é adicionado a uma página de destino do site e que permite ao Google Ads rastrear quando um usuário conclui uma ação específica, como preencher um formulário de contato, por exemplo.

Quando um usuário clica em um anúncio e acessa o seu site, o código de conversão é acionado apenas quando o usuário conclui a ação desejada.

O código de conversão então envia um sinal para o Google Ads informando que a conversão ocorreu.

Existem vários tipos de códigos de conversão disponíveis no Google Ads, cada um projetado para atender a diferentes objetivos de marketing.

É importante configurar corretamente o código de conversão para que o Google Ads possa rastrear com precisão as conversões. 

Quais são os impactos de uma conversão primária ou secundária?

A escolha entre uma conversão primária ou secundária pode ter um impacto significativo no sucesso da campanha de publicidade para o seu escritório de advocacia. 

Abaixo estão alguns dos principais impactos ao escolher a conversão certa:

Medição precisa de resultados

Escolher a conversão certa permite que você meça com precisão o sucesso da sua campanha publicitária. 

Se o seu objetivo é gerar leads, escolha uma conversão secundária, como um formulário de contato preenchido. Isso vai permitir que você meça com precisão o número de leads gerados pela campanha.

Otimização de campanhas

Escolher a conversão certa também permite que você otimize suas campanhas com mais eficácia. 

Quando você escolhe a conversão certa, o Google Ads pode otimizar seus lances automaticamente para maximizar o número de conversões que você recebe. 

Por exemplo, se você escolher uma conversão primária, o Google Ads otimizará seus lances para maximizar o número de assinaturas concluídas no site.

Melhoria da qualidade do tráfego

Escolher a conversão certa pode ajudar a atrair o tipo certo de tráfego para o seu site. 

Se você escolher uma conversão primária, como um fechamento de contrato, você atrairá usuários que têm uma maior intenção em contratar seus serviços de advocacia. 

Se você escolher uma conversão secundária, como o preenchimento de um formulário de contato, você atrairá usuários que têm uma maior intenção de se engajar com o seu escritório de advocacia.

Aumento do retorno sobre o investimento

Escolher a conversão certa pode ajudar a obter um maior retorno sobre o investimento em marketing jurídico. 

Assim, você pode otimizar suas campanhas para maximizar o número de conversões que você recebe. 

Isso significa que você vai investir seu dinheiro em anúncios que geram resultados significativos para o seu negócio.

Em resumo, a escolha correta da conversão ajuda a medir com precisão o sucesso da sua campanha, otimizar com mais eficácia, atrair o tipo certo de tráfego para o seu site e obter um maior retorno sobre o investimento em publicidade.

Como usar as conversões primária ou secundária do jeito certo?

De modo simples, o pensamento correto em relação às conversões é: tudo que coloca dinheiro no seu escritório de advocacia, dá pra colocar como conversão primária, como por exemplo fechamento de contratos ou consultorias jurídicas.

Fique atento, pois os clientes em potencial de conversão também podem entrar nessa categoria, não apenas os que fecham negócio, mas aqueles leads que tem potencial em assinar algum contrato com seu escritório. 

Agora, tudo que servir como engajamento ou impulsionamento de marca, coloque como conversão secundária. Como por exemplo:

  • preenchimento de formulário
  • solicitação de orçamento 
  • inscrições onde os usuários não viram conversões

Nem todos os usuários que clicam em um anúncio ou pedem um orçamento, viram clientes em potencial para contratar seus serviços. Para estes casos, você pode utilizar a conversão secundária. 

Se o objetivo do seu escritório de advocacia é obter mais contratos, o tipo de conversão mais indicado seria uma conversão primária.

Ao escolher uma conversão primária como objetivo, o Google Ads otimizará suas campanhas para maximizar o número de contratos fechados. 

Isso significa que seus anúncios serão exibidos para usuários com uma maior intenção de fechar um contrato, o que aumenta suas chances de obter novos clientes.

Por outro lado, escolher uma conversão secundária, como um formulário de contato preenchido, pode gerar leads interessados em seus serviços, mas esses leads ainda precisam ser convertidos em clientes pagantes, o que pode levar mais tempo e esforço.

Portanto, ao escolher a conversão primária como objetivo, você estará direcionando seus esforços de publicidade para o resultado final desejado, que é obter novos contratos para o seu escritório de advocacia.

Conclusão

Escolher a ação de conversão correta é crucial para obter resultados positivos em uma campanha de marketing jurídico no Google Ads. 

Isso porque com a ação de conversão primária correta, você pode maximizar as chances de obter novos contratos para o seu escritório de advocacia, enquanto a escolha da conversão secundária pode gerar leads que precisam ser convertidos em clientes pagantes. 

Você viu também como é importante entender as diferenças entre as conversões primárias e secundárias, bem como a relação com as estratégias de lance e o funcionamento do Google Ads em relação à conversão. 

Que bom que chegamos até aqui, pois isso significa que você descobriu aqui tudo sobre:

  • O que são conversões primárias e secundárias no Google Ads?
  • O que são Estratégias de Lance?
  • Como o Google sabe o que é uma conversão?
  • Quais são os impactos de uma conversão primária ou secundária?
  • Como usar as conversões primária ou secundária do jeito certo?

Espero que essas informações ajudem na decisão de qual estratégia de marketing adotar para seu escritório e caso tenha alguma dúvida, é só deixar nos comentários deste post.

Ah e saiba que você pode contar com a ajuda da equipe da Conversão Jurídica nessa jornada. Somos uma agência de marketing para advogados que impulsiona o crescimento de mais de 100 escritórios de todo o país. O próximo pode ser o seu 😉

Boa sorte!

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