No Google Ads, no Facebook ou em qualquer outra plataforma utilizada no Marketing Jurídico, toda estratégia de campanha é direcionada ao cliente.
Ele é o foco!
Por isso, é tão importante ter em mente qual o usuário que você quer alcançar e uma excelente maneira de fazer isso é investir na criação de personas.
Ou seja, definir um personagem quase fictício, baseado em dados reais, que se encaixe no tipo de lead ideal para o seu escritório.
Porém, antes de criar esta persona, é preciso estar por dentro de alguns critérios para não cometer erros bobos.
A boa notícia é que preparei um artigo completinho sobre este personagem tão necessário para a boa performance das suas campanhas no Google.
Quer ver?
Acompanhe o sumário:
- O que é uma persona?
- Quais os tipos mais interessantes de personas para advogados que querem desbravar o Google Ads?
- Como criar uma campanha jurídica e estratégica no Google Ads para a persona ideal?
- O que não fazer na hora de definir a persona ideal do seu escritório de advocacia?
Boa leitura e aproveite!
O que é uma persona?
No marketing digital, a persona é definida como um personagem quase fictício que representa o cliente ideal a ser alcançado por uma campanha.
Para criar o personagem ideal, que seja a cara do cliente que você quer alcançar, é preciso:
- Pesquisar quem são as pessoas que se interessam pelo seu conteúdo
- Com o que trabalham
- Como se informam
- Quais são suas maiores necessidades
Vale mencionar que a persona se embasa em dados concretos, não em meras suposições do seu time de marketing, certo?
Por isso, é imprescindível ser o mais fiel possível às informações coletadas na hora de definir!
Atualmente esses personagens são considerados uma das principais ferramentas de planejamento para os escritórios jurídicos que concentram suas estratégias no seus clientes.
E não é uma tarefa difícil investir em sua criação. No entanto, é preciso ter atenção aos detalhes.
Quer um exemplo? Confira abaixo:
Ronaldo, 29 anos: é workaholic, casado, e empresário responsável por uma franquia de Resorts.
Esta persona tem um perfil analítico e criativo, focado no mercado de inovações das áreas de construção civil e hotelaria.
Ele quer sempre qualificar seus colaboradores, vive para o trabalho e por isso não tem muito tempo.
O que ele mais deseja é uma excelente assessoria jurídica, que possa assegurá-lo no âmbito imobiliário e trabalhista, para que assim não tenha futuros problemas com os colaboradores e parceiros de negócios.
Seus principais obstáculos são o excesso de tarefas e a dificuldade de gestão de tempo, o que acaba tirando a sua atenção das questões legais do seu trabalho.
Viu só? A partir dessas características já é possível criar um perfil e ter campanhas de marketing mais assertivas.
Bacana, não é mesmo?
No próximo tópico confira quais os tipos de personas mais interessantes para potencializar sua estratégia no Google Ads.
Vem comigo!
Quais os tipos mais interessantes de personas para advogados que querem desbravar o Google Ads?
Anote aí: não existe apenas um tipo de persona!
Por esta razão, além do perfil do cliente ideal, também é possível conhecer outros tipos de persona que podem fortalecer ainda mais sua estratégia de campanha no Google Ads.
São elas:
Buyer persona
É esse tipo de persona que define quem são os seus clientes, as principais características deles e de quais formas seu escritório de advocacia pode ajudá-los.
É uma espécie de resumo com base em dados de entrevistas e pesquisas de mercado, das pessoas que tendem a consumir mais os seus serviços.
Brand persona
Este personagem reúne características importantes do seu consumidor ideal, mas vai muito além disso, pois também possui a personalidade e a cara do seu escritório.
É somente por meio da brand persona que é possível definir como a marca será vista e quais valores serão transmitidos ao público-alvo.
Em resumo, este tipo de persona define o seu posicionamento online e humaniza toda a estratégia de marketing.
Website persona
Por último, mas igualmente importante é a Website Persona.
É este personagem que define o visitante ideal do seu site. A partir da construção desse tipo de persona, o comportamento dos usuários do site pode ser analisado.
É fato! Compreender os tipos de persona facilita em 200% a criação de campanhas de marketing.
Por falar nisso, continue a leitura e descubra como criar boas campanhas jurídicas no Google Ads para o seu tipo ideal de persona.
Acompanhe!
Como criar uma campanha jurídica e estratégica no Google Ads para a persona ideal?
Primeiro de tudo é importante definir todo plano de campanha com base nos dados utilizados para montar a persona perfeita, aquela que realmente é atendida pelos serviços do seu escritório e irá encontrá-lo no Google.
Estes dados podem ser coletados em um processo bem elaborado de entrevista.
Neste momento de pesquisa e coleta, é interessante abordar o maior número de questões sobre:
- Demografia
- Interesses pessoais
- Profissão
- Hobbies
- Consumo de conteúdo
O intuito é recolher informações realmente qualificadas, que vão facilitar a criação da campanha e te aproximar das necessidades do cliente.
Já adianto que o segundo passo pode ser um pouco cansativo, mas vale a pena!
Confira:
- Após a entrevista, é importante analisar com detalhes todos os dados obtidos
- Procure características comuns entre os entrevistados, problemas pelos quais mais pessoas estão a passar, elogios e críticas
Desse modo, fica mais claro saber o que o seu público-alvo têm em comum e o que ele necessita.
É importante ter em mente que essas personas são criadas com o intuito de permanecerem até o fim da sua campanha.
Por esta razão, invista em realizar esse processo da melhor maneira possível, combinado?
Feito isso, podemos partir para o terceiro passo. Nesta parte é hora de colocar toda a estratégia de campanha e os dados do personagem no papel.
Minha dica é: especifique e personalize ao máximo!
Explore as dores da persona ideal e ofereça soluções assertivas, personalizadas e viáveis sempre baseadas na coleta de informações anteriormente realizada.
É isso que vai chamar a atenção do possível cliente para o seu anúncio no Google e, assim, fazer com que sua estratégia tenha sucesso.
Outra dica é estar por dentro dos principais erros cometidos ao criar campanhas sem um verdadeiro estudo da persona.
É sempre mais fácil aprender com as falhas dos outros, não é mesmo?
Por este motivo, a seguir descubra o que não fazer na hora de criar um personagem fictício para o seu plano de marketing jurídico.
Vamos lá?
O que não fazer na hora de definir a persona ideal do seu escritório de advocacia?
Diante de tanta informação e muitos detalhes, é natural que possam surgir algumas dúvidas e algumas falhas no processo de criação da persona ideal para um escritório de advocacia.
A melhor forma de prevenir esses erros é conhecê-los previamente.
Por isso, confira:
- Não realizar a pesquisa profunda para conhecer as necessidades dos seus futuros clientes ou das pessoas que serão impactadas por seus serviços
- Não analisar corretamente os dados coletados na pesquisa da persona ideal
- Criar personagens que não representam seu público real
- Não utilizar o processo de segmentação de mercado e estabelecer quais os perfis de persona que podem ser utilizados em suas campanhas
- Não compartilhar com todo o seu time de marketing o perfil da persona ideal do escritório e acabar causando discrepâncias na produção de estratégias e conteúdos
- Criar a persona desejada pelo escritório ao invés de buscar compreender a realidade e as dores dos futuros clientes
- Desconsiderar a persona na produção do conteúdo e no planejamento de campanhas
Para evitar cada um desses deslizes, conheça sua persona a fundo e fique sempre alerta para que ela não seja desconsiderada ou utilizada de forma indevida.
Combinado?
Que tal agora complementar a leitura? Saiba em apenas um clique como criar um anúncio no google ads para advogados do zero e de forma rápida
Aproveite o conteúdo!
Conclusão
Agora que você já detém informações suficientes para criar a persona ideal para as campanhas do Google Ads do seu escritório de advocacia, o próximo passo é botar a mão na massa.
Não esqueça de sempre focar na estratégia e objetivo do seu escritório, e ter em mente que a pessoa central do seu planejamento de marketing é o seu cliente.
Com a persona ideal, você vai alavancar sua performance e solucionar melhor as dores das pessoas que procuram os seus serviços online.
Com tudo que te apresentei hoje, já é possível caminhar para isso, não é mesmo?
Afinal, aqui foi possível descobrir:
- O que é uma persona
- Quais os tipos mais interessantes de personas para advogados que querem desbravar o Google Ads
- Como criar uma campanha jurídica e estratégica no Google Ads para a persona ideal
- O que não fazer na hora de definir a persona ideal do seu escritório de advocacia
Caso ainda precise de ajuda para definir e prospectar a persona do seu escritório, não hesite, procure uma agência especializada.
A equipe da Conversão Jurídica está preparada para embarcar contigo em uma jornada de sucesso.
Até a próxima!